Ο όρος «γραφειοκρατία» είναι εδώ και πάρα πολλά χρόνια γνωστός στην Ελλάδα καθώς είναι το φαινόμενο στο οποίο μία οργάνωση λειτουργεί με ιεραρχική διοίκηση και κάθε θέση έχει αυστηρά προσδιορισμένες αρμοδιότητες.
Όμως από το βίντεο που θα δείτε παρακάτω φαίνεται πως δεν είναι μόνο το ελληνικό δημόσιο τόσο περίπλοκο! Ο εφιάλτης της γραφειοκρατίας και της «φιλόξενης» υπηρεσίας βασανίζει και τους Ισπανούς!