Ανοίγουν οι θυρίδες στις τράπεζες – Τι να κάνετε για να αποφύγετε τις ουρές

Ανοίγουν από την Δευτέρα 20 Ιουλίου οι θυρίδες όλων των υποκαταστημάτων των τραπεζών, και οι κάτοχοι τους θα έχουν πρόσβαση σε αυτές.

Για να εξυπηρετηθούν, όμως, χωρίς προβλήματα και ουρές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι:

Eurobank

Όποιος πελάτης της τράπεζας επιθυμεί να έχει προγραμματισμένη πρόσβαση στη θυρίδα του, μπορεί να κλείσει ραντεβού στο τηλέφωνο 210 4849630.

Το ραντεβού θα γίνεται την επομένη του τηλεφωνήματος (αν δηλαδή ο πελάτης τηλεφωνήσει την Δευτέρα, θα κλείσει ραντεβού την Τρίτη).

Η Eurobank υπενθυμίζει ότι η πρόσβαση στις θυρίδες όλων των τραπεζών είναι ελεύθερη και δεν υπόκειται σε περιορισμούς .

Alpha Bank

Ειδική τηλεφωνική γραμμή αποκλειστικά για τους πελάτες της που μισθώνουν θυρίδες θησαυροφυλακίου ανακοίνωσε η Alpha Bank.

Όσοι επιθυμούν να προγραμματίσουν την επίσκεψη τους στο κατάστημα όπου τηρούν τη θυρίδα τους, θα πρέπει να καλούν στον τηλεφωνικό αριθμό 210 326 6899, σήμερα από τις 10.00 έως τις 22.00 και από τη Δευτέρα 20.7.2015, από τις 8.00 έως τις 20.00.

Εθνική Τράπεζα

Στην Εθνική Τράπεζα ο πελάτης που επιθυμεί να έχει πρόσβαση στην θυρίδα θα εξυπηρετείται όπως συνήθως, με την τήρηση της σειράς προτεραιότητας στη θυρίδα.

Τα καταστήματα που διαθέτουν θυρίδες έχουν ενισχυθεί με περαιτέρω προσωπικό για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση της πελατείας, ενώ σε όσα από τα καταστήματα που διαθέτουν περισσότερες από 400 θυρίδες και ενδεχομένως παρατηρηθεί μεγάλη αναμονή ο πελάτης θα μπορεί, αν το επιθυμεί, να κλείνει επιτόπου ραντεβού για άλλη μέρα.

Τράπεζα Πειραιώς

Στην Τράπεζα Πειραιώς επίσης έχουν γίνει όλες οι απαραίτητες ενέργειες ώστε να εξυπηρετηθούν όσοι από τους πελάτες επιθυμούν να έχουν πρόσβαση στην θυρίδα τους.

Θα τηρηθεί η συνηθισμένη διαδικασία με σειρά προτεραιότητας. Έχει προβλεφθεί η ενίσχυση του προσωπικού στα καταστήματα που διαθέτουν θυρίδες καθώς και η επιτάχυνση των σχετικών διαδικασιών.

Στην περίπτωση που σε κάποια καταστήματα που διαθέτουν θυρίδες παρατηρηθεί μεγάλη αναμονή για πρόσβαση σε αυτές, θα υπάρχει η δυνατότητα, εάν επιθυμεί ο πελάτης, να κλείσει ραντεβού για άλλη μέρα.

Επίσης, θα εξεταστεί και το ενδεχόμενο παράτασης του ωραρίου λειτουργίας καταστημάτων που διαθέτουν θυρίδες, σε περίπτωση που παρατηρηθεί αναμονή.